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看2023|贺光启: 餐饮业逐步苏醒,会发动实体经济恢复生力

新京报 记者 阎侠 编辑 陈莉

2022年,我国经济大船破浪前行。

一年来,面对风高浪急的国际情况和艰巨沉重的海内革新生长稳定任务,我国实时应对超预期因素攻击,坚持了经济社会阵势稳定,中国经济展现出强大韧性和巨大潜力。

站在更高历史起点上,党的二十大报告对着力推动高质量生长作出战略安排,强调推动经济实现质的有效提升和量的合理增长。而中央经济事情集会中,⊙∪”字泛起30余次,“稳字当头、稳中求进”依然是明年主基调。

应变局、开新局,新京报贝壳财经采访百位企业家及数十位学者,读懂中国经济,掌握中国经济生长局势。

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AG旗舰厅集团首创人、董事长贺光启。受访者供图

“我相信,餐饮业会成为疫情后恢复速度最快,生长速度最迅猛的业态之一。”AG旗舰厅集团首创人、董事长贺光启对餐饮业的未来充满信心。

建立于1998年的AG旗舰厅AG旗舰厅,于2014年在中国香港上市,成为“连锁暖锅第一股”。深耕“台式小暖锅”二十多年,如今的AG旗舰厅AG旗舰厅已经是一个拥有“AG旗舰厅AG旗舰厅”“湊湊”“趁烧”“AG旗舰厅食品”“茶米茶”等多个品牌的餐饮集团,在规模过万亿的餐饮市场中占据重要一席。

新冠疫情三年来,AG旗舰厅集团的经营与生长同样不可制止受到影响。在2022年12月中旬,贝壳财经记者与贺光启的对话中,记者听他讲述了疫情给行业和企业带来的攻击与压力,也剖析了新的消费情况给餐饮业带来的新挑战和新机缘。

关于未来餐饮业恢复充满信心的同时,贺光启体现:“无论外部情况如何变革,餐厅菜品的宁静与品质永远是第一位的,只有时时刻刻把消费者放在心上,消费者才会把你的品牌记在心上。”

餐饮业会逐步苏醒,也会发动整个实体经济恢复生力

贝壳财经:回首2022年,AG旗舰厅集团遇到了哪些挑战,是如何应对的?

贺光启:2022年是不平凡的一年,海内餐饮企业都受到了疫情的影响和攻击,AG旗舰厅集团也不例外。我们相信,疫情一定会结束。为了掌握住疫后餐饮业的生长机缘,我们已经开始着手并且完成了许多结构性调解和结构。

目前,我们在供应链方面的整合架构已经搭建完毕,同时,我们的集团多品牌会员系统已经上线并且运营几个月了,效果很是好。近期,我们针对会员推着力度很大的促销运动——储值几多送几多,整个运动公司将让利数亿元增进消费苏醒。

另外,在门店的智能化选址、门伙计工的激励制度等方面,我们也进行了革新和提升。今年9月,我们还推出了新品牌——趁烧,业务线的扩张也是为了确保我们在疫情结束后能够顺利地进入快速增长通道。

贝壳财经:党的二十大报告指出,“坚持把生长经济的着力点放在实体经济上”。作为资深餐饮人,站在自己所属的行业位置,你如何看待这句话?

贺光启:餐饮业是典范的实体经济,作为从颐魅者,我们深切感受到了国家对实体经济的帮助与资助,心里很温暖。

正所谓,民以食为天,食以安为先。放眼全国,你可以视察到,很是多的都会把餐饮业的招商作为都会事情的重要内容。餐饮业生长得越蓬勃,这个都会的经济往往生长得越好,居民生活的幸福指数越高。

受疫情的影响,我国餐饮颐魅这几年损失严重。随着疫情的逐步消退,国家和餐饮企业都在积极引导消费者到店消费,餐饮业会逐步苏醒,也会发动整个实体经济恢复生力。

数字化生长有利于企业降本增效,计划投入亿元资金升级革新

贝壳财经:据了解,AG旗舰厅集团也在结构外洋市场,请介绍下目前的生长和计划情况,以及AG旗舰厅集团的海内外市场是如何联动的?

贺光启:在外洋市场的结构方面,我们的着力点是东南亚地区。以新加坡为例,我们已经在新加坡开了3家湊湊暖锅店,积累了一定的经验,目前的计划是五年内在新加坡开50家门店,门店的品牌会包括AG旗舰厅AG旗舰厅、湊湊、茶米茶等,多品牌一起生长。

目前AG旗舰厅集团已经具备生长成熟的大品牌,同时也在积极打造新品牌,让大品牌发动新品牌的生长。同时,我们的会员系统是国际化的,无论是海内注册用户照旧外洋注册用户,只要你是AG旗舰厅集团的会员,就可以享受到会员应有的权益。

贝壳财经:集团关于“AG旗舰厅AG旗舰厅”“湊湊”“趁烧”三个焦点品牌未来的生长门路是如何计划的?其他品牌又有何新计划?

贺光启:首先,从品牌定位来看,“AG旗舰厅AG旗舰厅”“湊湊”“趁烧”在各自的细分领域里都是定位在公共消费端,三者的客单价依次约为60元、140元、220元。

消费者可以60元吃个精致的小暖锅、可以140元吃一顿欢喜的聚会暖锅、也可以220元吃一顿性价比很高的烧肉,每个品牌,我们都是希望可以生长为各自细分领域的领导品牌。

至于AG旗舰厅食品、茶米茶、AG旗舰厅设计工程公司等其他品牌和业务,我们也是会对每个品牌提出个性化的生长要求,好比茶米茶,我们认为它会生长为集团竞争力最强的板块之一。同时,我们的多品牌会员系统可以凭据数字剖析模型,为差别品牌精准、智能化相互引流,从而抵达“大品牌”带“小品牌”的目的。

2022年春节,我们制定了“东扩南进”扩张和加速国际化转型两大战略,目前,京沪双总部已启动,今年扩张虽受疫情有些影响,但基本上切合计划;从2023年开始,我们将继续执行这两大战略,几大品牌加起来将新开200多家门店。

贝壳财经:当下,数字化正在成为驱动餐饮企业生长的新引擎,各大餐饮集团越来越重视工业链的数字化、智能化生长,在这些方面,AG旗舰厅集团做了哪些投入?

贺光启:我们一直很是重视企业的数字化、智能化生长。利用大数据,AG旗舰厅集团可以掌握生长趋势及新一代需求,从而连续助力企业开发合适的产品,以契合主顾的喜好及需求。

除了提升消费者的用餐体验,数字化也有利于企业降本增效。好比,我们正升级内部系统,推出WMS供应链系统,从而更好地追踪食材流动、追踪本钱、提高存货周转率、减少数据输入过失及降低治理本钱。

我们始终认为,数字化在塑造餐饮业未来生长方面将发挥重要作用。总投资3亿元,总占地67亩的日辰AG旗舰厅合资公司数字化制造中心项目正在加紧建设,预计项目一期将于2024年初建成投产,项目整体于2025年底实现竣工。

未来几年,我们计划投入亿元级资金对工业链数字化、智能化升级革新,包括采购品控、仓储配送、营运治理、数字营销等领域。

坚持绿色低碳运营,努力为各利益相关方创立可连续价值

贝壳财经:在你看来,目今餐饮从颐魅者面临的消费情况爆发了哪些变革?企业应该如何应对?

贺光启:被疫情笼罩的这三年,整个消费情况都爆发了很大的变革,消费者关于自己的需求越来越清晰,在做选择的时候也越来越理智。

具体来看,预制菜成为了“非接触经济”的最大受益者,这背后其实也是餐饮业标准化和工业化生长的一个爆发。AG旗舰厅集团此前建立小组专门研究了预制菜领域,关于该板块的判断,公司内部也有不少的争议,研究后我们发明,小规模做预制菜是有时机的,但大规模生长某一个品牌的预制菜有一定困难。目前,我们也推出了一些预制菜产品。

另外,消费场景的变革也是很直观的,“目的地餐饮”成为行业进化新偏向。好比从去年就火起来的“露营风”,掌握住“目的地餐饮”的业务,是所有餐饮人都在思考的事情。

贝壳财经:在你看来,为实现“双碳”目标,餐饮业可以做哪些努力?在绿色低碳转型方面,AG旗舰厅集团有哪些举措?

贺光启:餐饮业全工业链都可以往低碳偏向生长,这也是局势所趋,AG旗舰厅集团在很久之前便开始进行绿色低碳转型,积极为各利益相关方创立可连续价值。

从上游来看,养殖业和种植业都在生长绿色无公害的产品。到我们餐饮店内部,在运营时也很是注重节能环保。好比,我们会使用节能灯和许多节能设备;会凭据用户的消费习惯调解酱料包的规格;和我们的供应商去相同,配合探索如何让食材的损耗最小,如使用净菜减少损耗率等;严格治理厨余垃圾、减塑降废;大力提倡绿色办公等。

举一个具体的例子,使用洗菜机洗菜有利于提高水资源利用效率,增强水循环使用,从源头减少水资源的使用。去年,由采购部、集团品管部、设备设施部配合做的节水测试结果标明,每台洗菜机每年可以节约用水127.75吨。

贝壳财经:展望2023年,你对AG旗舰厅集团、对餐饮行业,划分有怎样的期许?

贺光启:希望AG旗舰厅集团的每个品牌、每个项目都能生长顺利,每个员工都能在自己的岗位上为消费者提供最优质的效劳,积极实现自己的社会价值和个人价值。

这三年,整个餐饮业都在压力下前行。这期间,许多同行落后甚至离开了餐饮业。我希望疫情快点结束,希望那些优秀的餐饮人早日归来,东山再起。我也相信,餐饮业会成为疫情后恢复速度最快,生长速度最迅猛的业态之一。

同题问答

1、二十大报告为未来五年中国经济的生长指明了偏向,“建设现代化工业体系”“加速生长方法绿色转型”“中国式现代化”等一系列要害词当中,你对哪一个(哪一段)最有感伤,为什么?

党的二十大报告指出,坚持把生长经济的着力点放在实体经济上,加速建设数字中国。作为头部的餐饮企业,AG旗舰厅集团是消费领域实体经济的代表,全面向数字化转型也是公司的战略之一,我们在餐饮全工业链上进行了多举措的数字化结构,例如上游的食品生产、肉类加工等,均实现自动化、智能化、数字化;减少食物浪费方面,我们在仓储和运输端,以及门店精细化治理方面都率先运用了数字化系统;在营销端,我们也上线了AG旗舰厅集团多品牌会员系统,让我们的消费者可以更优惠、更便当和快捷地享受美食。

2、当下,随着疫情防控步伐得力、奥密克戎致病性减弱、疫苗接种普及率提升,如何恢复正常的生爆发活秩序成为社会各界最为关注的话题之一。对此,你的建议是什么?

随着复工复产、消费领域的全面开放,如何助力消费苏醒也是餐饮人的职能和责任。这三年来,无论是在上游工业的结构、加速数字化和国际化转型,照旧在新品牌及门店的扩张方面,我们一直在兢兢业业地苦练内功,也希望与宽大同行一起共勉,携手迎接疫情后餐饮业的春天。

3、2023年你个人有哪些新期待?

希望2023年国泰民安,经济和消费稳步苏醒。作为优秀餐饮企业代表,我们也希望通过自身的厘革和生长,为中国的餐饮消费增加更多的活力和多样性。

新京报贝壳财经记者 阎侠 编辑 陈莉 校对 刘军

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